VALD 가격 모델: 혁신을 위한 노력

VALD의 가격 책정 모델이 어떻게 작동하는지, 무엇이 포함되는지, 어떻게 구조화되어 있는지, 고객에게 어떤 의미가 있는지에 대한 질문을 자주 받습니다. 이 글에서는 근골격계(MSK) 산업 전반에 걸쳐 가치를 제공하는 데 가장 효과적이고 확장 가능한 방법을 간략하게 설명합니다.

이외에도 디지털 건강 서비스 (무료)와 그 외의 다른 모든 VALD 제품 은 구독 모델을 통해 판매됩니다. VALD 제품을 구독한다는 것은 곧 구식이 될 하드웨어, 정체될 앱 또는 Excel에서 직접 구축할 수 있는 보고 도구를 구매하는 것이 아닙니다.

…곧 구식이 될 하드웨어, 정체될 앱 또는 Excel에서 직접 구축할 수 있는 보고 도구를 구매하는 것이 아닙니다.

대신, 구독을 통해 지속적인 혁신에 액세스할 수 있습니다. 즉, 단일 제품을 넘어 확장되는 중앙 집중식 에코시스템과 계속 확장되는 표준 데이터 세트 및 인사이트 풀과 함께 이전에는 액세스할 수 없었던 데이터에 액세스할 수 있습니다.

…구독을 통해 지속적인 혁신에 액세스할 수 있습니다.

무엇보다도, 귀하는 고객의 성공을 돕는다는 궁극적인 목표를 가지고 구독 기간 동안 VALD 제품에 대한 지속적인 지원, 혁신, 업그레이드 및 개선 사항을 출시하는 등 고객에 대한 당사의 약속에 투자하는 것입니다.

모든 VALD 구독은 고객에게 다음과 같은 액세스 권한을 제공합니다:

• 측정 장비: 혁신적이고 객관적인 측정 기술로 앱, 데이터, 보고서, 인사이트 등 나머지 VALD 에코시스템에 액세스할 수 있습니다. 교육 리소스.
• 소프트웨어: 팀 전체가 모바일, 데스크톱 및 웹 앱을 사용할 수 있습니다:
  • 데이터 수집 앱 – 모든 VALD 시스템에서 데이터를 원활하게 캡처할 수 있는 모바일 및 데스크톱 앱입니다.
  • VALD 허브 – 모든 VALD 시스템에서 안전한 데이터 저장, 원격 모니터링, 사용자, 클라이언트 및 데이터의 보고 및 관리를 위한 중앙 집중식 플랫폼입니다.
  • MoveHealth 앱 – 운동 프로그램을 제공하고, 임상적으로 검증된 결과 설문지를 전송하고, 교육 콘텐츠를 공유하고, 진행 상황을 실시간으로 추적할 수 있는 환자 대상 앱입니다.
• 새로운 기능: 지속적인 개발과 새로운 기능 릴리스를 통해 시간이 지남에 따라 제품을 개선할 수 있습니다.
• 보증 및 지원: 오래 사용할 수 있도록 제작되었지만 문제가 발생하면 배송비를 포함해 고객에게 무상으로 수리 또는 교체해 드립니다.
• 진정한 올인클루시브 요금제: 소프트웨어 업데이트, 서비스, 교체 부품 또는 연장 보증에 대한 숨겨진 비용이 없으며, 이는 정액제 구매 모델에서 추가되는 경우가 많습니다.
• 무제한 교육: 해외 고객 지원 및 현지 고객 지원팀의 지속적인 안내 고객 성공 팀은 지속적인 교육 및 전문성 개발과 함께 고객과 그 직원이 VALD 기술을 일상적인 워크플로에 통합할 수 있도록 지원합니다.

VALD: 데이터 및 인사이트 기업

VALD는 세계를 선도하는 MSK 기술 비즈니스이지만, 혁신에 대한 우리의 투자는 외부에서 생각하는 것과는 상당히 다릅니다. 하드웨어 디바이스의 많은 이름(노드보드, 포스프레임, 휴먼트랙, 포스덱스, 다이나도, 스마트스피드), 저희를 차별화하는 것은 바로 소프트웨어와 데이터입니다.

저희는 하드웨어를 가장 중요한 통합 VALD 에코시스템의 관문으로 보고 있습니다. 정확하고 안정적이며 사용하기 쉽고 내구성이 뛰어나도록 설계된 디바이스는 소프트웨어와 동기화될 때 그 잠재력을 최대한 발휘하여 원시 데이터를 의미 있는 인사이트로 전환합니다.

…VALD 장비는 소프트웨어와 동기화할 때 잠재력을 최대한 발휘하여 원시 데이터를 의미 있는 인사이트로 전환합니다.

VALD의 디바이스와 앱은 모든 MSK 데이터를 한곳에 모아줍니다: VALD 허브.

2025년 현재, 저희의 연구 개발팀('제품' 팀)은 80명 이상의 엔지니어, 제품 관리자, 디자이너, 품질 전문가로 구성되어 있습니다. 이 팀의 90%가 새로운 앱을 개발하고, 새로운 기능을 출시하고, 고객이 더 쉽게 데이터에 접근하고 유용하게 사용할 수 있도록 하는 등 소프트웨어를 발전시키는 데 전념하고 있습니다.

우리의 미션은 잘 설계된 하드웨어를 통해 실현되지만, 궁극적으로는 지속적인 소프트웨어 혁신과 데이터의 기하급수적인 증가에 의해 추진됩니다.

단순한 가격 모델 그 이상입니다: 비즈니스 모델 그 이상

VALD는 3년 계약의 구독 모델로 운영됩니다. 이는 구독 모델이 VALD와 고객 간의 상호 협력을 촉진한다고 믿기 때문입니다.

왜 그럴까요? 다른 기업과 마찬가지로 저희도 고객을 유지하고 시간이 지남에 따라 장기적이고 신뢰할 수 있으며 상호 이익이 되는 관계를 구축하고자 합니다. 이를 위해서는 제품을 지속적으로 혁신, 업데이트 및 발전시키는 동시에 고객에게 더 큰 인사이트를 제공하고 필요할 때마다 지원해야 한다는 것을 잘 알고 있습니다.

…우리는 고객을 유지하고 장기적이고 신뢰할 수 있으며 상호 이익이 되는 관계를 구축하고자 합니다… 그러기 위해서는 제품을 지속적으로 혁신하고 업데이트하며 발전시켜야 합니다…

지속적인 혁신은 신뢰를 유지하고 고객에게 지속적인 가치를 제공하는 데 필수적이므로 이러한 노력에 자부심을 가지고 있습니다.

진정한 올인클루시브 요금제

고객이 VALD를 통해 구독을 시작하면 구독 기간 동안 합의된 가격으로 고정됩니다. 여기에는 구독료와 배송비 및 옵션 액세서리와 같은 일회성 비용이 포함됩니다:

VALD 구독은 숨겨진 비용 없이 무제한 액세스를 제공합니다. 이를 통해 고객은 안심할 수 있으며, 당사의 기술을 사용하여 환자, 운동선수 및 직원에게 더 나은 결과를 제공하고, 비즈니스 프로세스와 서비스를 개선하며, 팀의 효율성을 향상하는 등 가장 중요한 일에 집중할 수 있습니다.

유연한 가격 책정

VALD 요금 모델은 유연하게 설계되어 고객이 다음 청구 옵션 중에서 자유롭게 선택할 수 있습니다:

• 월별 결제
• 연간 결제
• 조직에 적합한 경우 전액 선결제 가능

또한 비즈니스가 고정된 결제 일정에 따라 운영되거나 예산 기간이 유연하지 않은 경우와 같이 합리적인 범위 내에서 다양한 결제 주기를 제공할 수 있습니다.

반복 수익: 지속적인 혁신의 열쇠

고객에게 VALD의 어떤 점이 마음에 드는지 물어보면, 거의 항상 소프트웨어의 기능이나 소프트웨어에서 얻은 핵심 인사이트와 관련된 대답이 돌아옵니다. 데이터를 수집하는 것이 얼마나 쉽고 효율적인지, 진정한 구매를 가능하게 하는 결과 시각화, VALD 허브 보고서의 의미 있는 인사이트 등 이러한 모든 기능은 연구 개발에 대한 지속적인 투자의 직접적인 결과물입니다.

구독 기간 내에 합의된 가격을 약정하면 새로운 기능 개발, 워크플로 개선, 교육 리소스 확장, 지원 강화, 고객 성공 촉진 등 비즈니스에 자신감 있고 지속적으로 투자할 수 있습니다. 고객에게 안심할 수 있을 뿐만 아니라 지속적인 혁신에 전념할 수 있습니다.

고객에게 안심할 수 있을 뿐만 아니라 지속적인 혁신에 전념할 수 있습니다.

따라서 VALD 시스템은 최근 몇 년 동안 크게 발전해 왔습니다. 이전 버전인 “DashBord” 이후 지난 몇 년 동안 VALD 허브가 어떻게 변화했는지 살펴보시기 바랍니다.

일회성 요금을 받고 제품을 판매하는 비즈니스의 경우, 동일한 제품을 동일한 고객에게 반복해서 판매해야 하기 때문에 지속적인 혁신에 투자할 자신감을 유지하기가 어려울 수 있습니다.

…제품을 노골적으로 판매하는 기업]은 정기적으로 차선책을 판매하려고 하지만 시간이 지나면서 혁신이 느려지거나 중단되는 경우가 많고, 제품에 대한 지원의 질도 떨어집니다…

이러한 방식으로 운영되는 비즈니스와 협력하는 경우, 정기적으로 최신 모델이나 추가 기능을 판매하려고 시도하는 것을 발견할 수 있습니다.

또한 시간이 지남에 따라 혁신이 느려지거나 중단되는 경우가 많고, 제품에 대한 지원 품질이 저하되거나 중단되며, 동일하거나 유사한 제품을 다시 구매해야 할 수도 있어 구독 모델보다 총 지출이 훨씬 더 커지는 경우가 많습니다.

포괄적인 보증: 오래 사용할 수 있도록 설계되었지만 예상치 못한 상황에 대비한 보장

모든 VALD 구독에는 포괄적인 보증이 포함됩니다. 구독 중 어느 시점에든 문제가 발생하면 당사 비용으로 문제를 해결해 드립니다. 고객에게 예비 부품, 콜 아웃 비용 또는 배송비를 요구하지 않습니다.

구독 중 어느 시점에든 문제가 발생하면 당사 비용으로 문제를 해결해 드립니다.

서비스나 장비 교체로 수익을 창출하지 않기 때문에 저희는 제품을 오래 사용할 수 있도록 제작합니다. 우리는 고장 난 하드웨어를 고치는 것이 아니라 기능을 개선하고 고객의 성공을 돕는 데 시간과 자원을 투자하고 싶습니다. 무엇보다도 저희는 고객이 구석에 먼지가 쌓여 있는 고장난 구형 문진이 아니라 작동하고 사용 가능한 제품을 갖기를 원합니다.

오랜 고객들이 직접 들려주는 이야기

많은 고객들이 그간의 경험을 바탕으로 VALD의 고유한 가격 모델과 혁신에 대한 헌신에 감사를 표하고 있습니다.

저희는 고가의 기술이나 장비를 완전히 구입한 고객들로부터 수많은 이야기를 들었습니다. 유저케이스 서비스 및 유지보수(또는 그 부족), 구석에 먼지를 쌓아두고 사용하지 않는 장비(공급업체가 이를 변경할 인센티브가 없음), 새 버전이 출시될 때 불가피하게 발생하는 '상향 판매' 또는 위의 모든 것일 수 있습니다.

고객들의 피드백을 통해 VALD 요금 모델이 효과적이라는 확신을 얻었지만… 거의 모든 VALD 고객은 계약이 만료될 때 구독을 갱신하기로 선택합니다.

고객들의 피드백을 통해 VALD 요금 모델이 효과적이라는 확신을 얻었지만, 고객들의 행동이 더 큰 힘을 실어줍니다. 거의 모든 VALD 고객은 계약이 만료될 때 구독을 갱신하기로 선택합니다.

리서치는 어떻습니까? 우리의 자금 조달 모델은 다릅니다

VALD는 호주 대학에서 분사했으며, 연구, 교육, 혁신에 높은 가치를 두고 있습니다. 또한 대학과 같은 많은 대규모 기관 조직에 존재하는 상업적 문제도 잘 이해하고 있습니다.

창립 이래로 저희는 수백 개의 대학 및 유사 기관과 협력하여 이러한 장애물을 극복하고, 길이 당장 명확하지 않은 경우에도 VALD 기술을 이용할 수 있도록 노력해 왔습니다. 관심 있는 분야 VALD 기술 하지만 조직에서 예산, 구매 또는 결제 구조에 제한이 있는 경우 가격 책정 모델이 적합한 방법을 찾기 위해 최선을 다할 것입니다.

자세한 내용을 알아보거나 VALD 제품에 대한 견적을 받고 싶으시면 연락주세요.